【花开半塘浅,再忆三载缘——英文版三周年】官网活动FAQ2021-06-30 17:10:00

1. 使用第三方账号(中途没有转过心愿账号)登录游戏的小主如何登录活动?

此类小主请在活动登陆页面,选择第三方账号登录入口登录。Twitter用户请联系客服进行转账号操作(客服邮箱 hw_service@haowanyou.net)。

如何查询账号类型:请小主先进入游戏,点击可移动的心愿账号按钮-账号,在账号栏里确认自己的账号类型(心愿账号/谷歌(@gg)/fb(@fb)/twitter(@tw)/game center)。


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2. 所在服务器进行过合服的小主在活动页绑定角色时选择什么服务器?

请小主首先选择合服前所在服务器,若查询到角色即可;若查无角色,请小主选择合服之后的主服务器,如有问题,请联系客服。


3. 使用IOS系统手机并且使用GameCenter账号登录游戏的小主怎么登录?

具体操作请点击下方链接查看详细指引。

https://rc.wishgamer.com/tutorial/20190706/2210b6ed38bb1f26f366.html


4. 为什么绑定账号时,选择服务器后无法输入角色名,或出现“没有该角色”的错误提示?

在登陆正确账号,选择服务器后,小主的角色名会自动显示,无须您手动输入。账号信息查询方式请参阅第一条问答。


5. 为什么集齐了十二星座,仍然不能获取元宝瓜分资格?

系统判定可能出现延迟情况,请小主刷新活动页面进行查看。如仍不能获取资格,请联系客服处理(客服邮箱 hw_service@haowanyou.net)。


6. 如何使用万能星卡?

在活动页面点击“我的星图”按钮,即可查看已拥有星图。点击“使用万能星卡”,即可在未拥有的星图中选择并获得任意一个星图,同时消耗1张万能星卡。


7. 为什么我游戏中没有收到奖励和元宝?

游戏内的奖励和元宝发放有可能存在延迟的情况,请小主们稍等15分钟后查看。若仍然没有获得奖励,请联系客服处理(客服邮箱hw_service@haowanyou.net)。


8. 每日分享活动页面至Facebook即可获得1次额外观星机会,每天限定一次,不要错过~(点击活动页最上方“分享”按钮即可进行分享!)

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