2GETHER WE LOVE- 2nd Anniversary Party FAQ2020-06-24 14:12:15

1. How do I login using a third-party account that has not been linked to a Wish account?

Please select the third party login option below the Wish login field.

 

2. Which server do I select if my server has been merged?

Please select the original server your account was on before servers were merged. If the account is not there, please select the main server after the merge (lowest number server). If there are any questions please contact customer service.

 

3. How do I login with IOS using a GameCenter account?

Please click on the link below for further step by step instructions.http://rc.wishgamer.com/en/tutorial/20190706/2211e9595c09af38fe67.htmlAfter binding your GameCenter account to an email, use the email given to login to the event page.

 

4. Why is it that even after I bind my inbox in-game, the events page still needs me to rebind inbox once again?

It does not matter if the inbox has been bound before in game, all players must bind again on the events page.( A mailbox can only be bound once) your in-game account. Please note each account can only be bound to one character.

 

5. What is the email pin?

The email pin is the verification code(Six-digit) that will be sent to your designated mailbox. Please check promptly.

 

6. Why am I unable to receive a verification code?

Please check to see if the mail is full, if so, please delete a couple items, then the verification code will be able to come through. Please make sure the code was not sent to spam. If there are questions please contact the customer service (email hw_service@haowanyou.net).

 

7. Why didn't I receive Gacha Coins after completing quests?

It might take some time for the system to respond. Please re-login the game and wait for around 15 mins, and then refresh the event page to collect Gacha Coins. If you still cannot receive any coins, please contact our customer service team at hw_service@haowanyou.net.


8. Why didn't I receive in-game rewards?

Delay may happen when we send out in-game rewards. Please check again 15min later. If you still cannot receive any rewards, please contact our customer service team at hw_service@haowanyou.net.

Share to: